Si votre entreprise doit exécuter une version ou un correctif plus récent du logiciel fourni, envisagez de passer à une solution complète qui vous fournira une plus grande flexibilité et une prise en charge plus complète. Pour afficher une liste des bases de données, serveurs d'applications Web et autres systèmes pris en charge par cette version, voir le document Product Availability Matrix (Supported Platforms/PAR), disponible dans la section SAP
BusinessObjects du SAP Support Portal à l'adresse :
https://service.sap.com/bosap-support
Remarque
Le remplacement de SAP JVM ou JDK par ceux d'un autre fournisseur est à proscrire.
6.7 En cas d'oubli ou de perte du mot de passe du compte administrateur
Si vous avez perdu les références de connexion du compte d'
administrateur
de SAP Crystal Server, vérifiez si un autre compte d'administration est disponible et utilisez-le pour modifier le mot de passe du compte d'
administrateur
de SAP Crystal Server.
Si cela n'est pas possible, reportez-vous à l'article 1679970 de la Base de connaissances : How to reset the
Administrator password in Business Intelligence Platform 4.0 (Comment réinitialiser le mot de passe administrateur de la plateforme de Business Intelligence 4.0).
Guide d'installation de SAP Crystal Server pour Windows
Post-installation
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