les « mauvais » contenus est fait par un programme informatique, ses résultats sont parfois assez aléatoires.
Mais, malgré ses imperfections, c’est la seule solution abordable du marché à ce jour.
Adresse : http://www.facebook.com/pages/Oorook/116578501734185
Tarifs : Il existe une offre gratuite limitée à 50 messages par jour, il faudra ensuite débourser 29$ par mois pour 250 messages par jour et 4.500$ par an pour une page plus active.
Notre impression : L’application présente de (trop) nombreux défauts pour être vraiment recommandée à ce stade : l’interface est plus que moyenne, la modération étant totalement automatisée, les résultats sont souvent très surprenants, surtout en multilingues, les alertes emails ne vous donne pas le contenu des publications, vous obligeant à vous rendre systématiquement sur l’application, bref, après quelques jours de tests, nous l’avons abandonnée. Elle reste cependant une option gratuite (ou très peu chère : 29€ / mois) et minimaliste si vous voulez être alerté du pire mais ne suivez pas votre page de manière pro-active.
iii) Hyper Alerts
Hyper alert n’est pas en soi une application de modération mais uniquement un moyen de recevoir par email une alerte dès qu’une publication ou un commentaire est publié sur le mur de votre page.
Il vous permettra donc de faciliter grandement votre tâche de modérateur ! C’est une solution idéale pour les petits budgets.
Le principe est très simple, vous créez un compte avec votre adresse email et un mot de passe, vous entrez les URL des pages que vous souhaitez mettre sous surveillance et choisissez la fréquence des
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notifications (d’instantané à hebdomadaire). Vous n’êtes pas limité à la surveillance de vos pages et pouvez recevoir des alertes pour n’importe quelle page.
Les alertes sont claires et bien présentées, elles incluent même les images, ce qui facilité d’autant plus le travail sur la modération des photos publiées.
Adresse : http://alerts.hyperinteraktiv.no/
Tarifs : L’application est actuellement en Beta, elle est proposée gratuitement. L’avenir nous dira si elle devient payante par la suite.
Notre impression : L’application est d’une grande simplicité, en quelques secondes, vos alertes sont mise en place. Vous pouvez créer des alertes pour n’importe quelle page, pas nécessairement l’une de celles que vous administrez. On peut donc mettre sous surveillance la page d’un concurrent, par exemple !
L’outil reste cependant limité aux alertes emails : pas d’archivage des publications, pas de possibilité de flaguer ou supprimer les publications. C’est un bon moyen d’être notifié, mais si votre page reçoit un grand nombre de publications et commentaires, votre boîte email risque donc d’être rapidement submergée de contenus qu’il faudra ensuite trier.
Un outil qui reste limité à la notification par email, mais qui le fait bien.
Une petite incertitude sur la pérennité de la solution, elle est encore en Beta, il est donc possible qu’elle ne reste pas gratuite.
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