Marketing de distribution
– Gestion des canaux de communication
Les comptes suivants ne peuvent jamais être reliés
à un abonnement d‟un client mineur sur le plan transactionnel:
compte du type Plus, épargne, accroissement, e-épargne, Maxi, Dépôt à terme, Comptetitres, Compte dépôt-titres
les virements sur un compte d‟épargne ne peuvent de cette manière pas être introduits par un mineur
Si un certain compte venait tout de même à manquer, prenez contact avec votre agence.
5.2 Opérations
Vous pouvez consulter les opérations d‟un compte de 3 manières:
1. par le biais du menu Comptes
– cliquez sur le compte désiré
2.
3. par le biais du menu Comptes
– cliquez sur le bouton '
Consulter
‟ par le biais du sous-menu Opérations
– sélectionnez le compte désiré dans le menu déroulant
5.2.1
Sommaire opérations
S‟il venait à y avoir plus d‟opérations que ce que l‟écran ne peut afficher, vous pouvez parcourir les opérations grâce à l‟icône „ page suivante
‟. Vous pouvez revenir aux opérations précédentes en cliquant sur l‟icône „ page précédente
‟.
5.2.2
Détails opération
Vous pouvez consulter les détails d‟une opération spécifique de 2 manières:
1. en cliquant sur la description de l‟opération
2. par le biais du bouton „
Consulter
‟
Lorsque vous désire z retourner au sommaire complet des opérations, cliquez sur l‟icône „ retour
‟.
5.2.3
Rechercher opérations
En dessous de chaque page des opérations se trouve le bouton vert « Critères de sélection ». Si ce bouton n‟apparaît pas immédiatement, prière de faire défiler l‟écran vers le bas.
Grâce à la touche « Critères de sélection », vous pouvez rechercher des opérations sur la base
1.
2.
3. du compte du bénéficiaire du nom du bénéficiaire d‟une certaine période et/ou d‟un certain montant
En fonction des critères de sélection que vous désirez utiliser, vous devrez cocher la boule adéquate.
Donc, si vous désirez procéder à une recherche sur la base de la date, vous devrez cocher la boule
« Période et/ou montant ».
Vous pouvez rechercher une date en cliquant sur le petit calendrier orange jouxtant le champ
« Période et/ou montant ». Vous pouvez naviguer dans le calendrier en cliquant sur la petite flèche du haut (< ou >) pour passer d‟un mois à l‟autre. Si vous désirez remonter d‟un an ou plus, vous pouvez le faire en cliquant sur les doubles flèches (<< ou >>).
Lorsque vous avez trouvé une date correcte, vous pouvez l‟introduire automatiquement en cliquant sur cette date dans le petit calendrier. Vous pouvez le faire pour la date de début et pour la date de fin.
10 van 88
Manuel d‟utilisation Argenta Banque par Internet 28-06-2015
