5.1.4.6 Comment modifier l'ordre des règles pour le renvoi d'appel. Unify myPortal for Desktop
Unified Communications
Répertoires et Journal
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Comment renommer une règle pour le renvoi d'appel
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Comment modifier l'ordre des règles pour le renvoi d'appel
5.1.4.6 Comment modifier l'ordre des règles pour le renvoi d'appel
Etape par étape
1)
Cliquez sur Configuration.
2)
Cliquez sur Call Rules > Moteur de règles.
3)
Cliquez sur la règle que vous voulez déplacer.
4)
Sélectionnez une des possibilités suivantes :
•
Si vous souhaitez déplacer une règle d'une position vers l'avant dans la séquence, cliquez sur Vers le haut.
•
Si vous souhaitez déplacer une règle d'une position vers l'arrière dans la séquence, cliquez sur Vers le bas.
5)
Cliquez sur Sauvegarder.
Rubriques apparentées
Rubriques apparentées
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Comment ajouter une règle pour le renvoi d'appel
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Comment modifier la règle pour le renvoi d'appel
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Comment copier la règle pour le renvoi d'appel
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Comment renommer une règle pour le renvoi d'appel
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Comment supprimer la règle pour le renvoi d'appel
5.2 Répertoires et Journal
Les répertoires, la liste des favoris et le journal organisent les contacts et appels.
Rubriques apparentées
5.2.1 Répertoires
Les répertoires organisent leurs contacts. myPortal for Desktop propose les répertoires suivants qui supportent les fonctions suivantes.
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Unified Communications
Répertoires et Journal
Icône Répertoire
Répertoire personnel
Dans le répertoire personnel, vous pouvez soit ajouter, modifier et effacer vos contacts personnels individuellement, soit importer vos contacts Outlook lors du démarrage de myPortal for Desktop sous
Windows. Lorsque vous importez les contacts Outlook, vous ne pouvez pas les modifier dans myPortal for Desktop.
Répertoire interne (icône pour le téléphone système conformément à l'état
Présence actuel) : x
Contient des abonnés et groupes internes pour lesquels l'affichage dans le système est activé avec leur état Présence (uniquement téléphones système) et leurs numéros d'appels supplémentaires éventuels, si l'abonné les rend visibles à d'autres. Lorsque un utilisateur est absent, vous voyez le moment prévu de retour dans la colonne Date/Heure, à condition que cet utilisateur vous autorise
à visualiser son état Présent. De plus, il est affiché le texte d'information éventuellement créé par l'abonné. x
Appeler Rechercher le nom de l'appelant
Envoyer un message instantané
x x
Ajouter aux favoris
x
Ajouter à la conférence
x x x x
Répertoire externe :
Il contient les contacts provenant d'un répertoire d'entreprise ainsi que, éventuellement, provenant d'un dossier Exchange public (non utilisable avec Office 365) et il doit être configuré par l'administrateur du système de communication.
Répertoire hors ligne externe (LDAP): x x
Comprend les contacts du répertoire d'entreprise LDAP et doit être configuré par l'administrateur du système de communication. Le répertoire hors ligne externe n'est utilisé que lors de la recherche. x x -
x x x x
INFO:
Entrez toujours les numéros de téléphone au format canonique dans les répertoires.
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Unified Communications
Répertoires et Journal
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Détails des contacts
La vue de la liste des contacts dans l'interface classique montre, selon le répertoire, les différents détails suivants : Poste, Date / Heure, Nom de famille,
Prénom
, Mobile, Assistant(e), Externe, Tél. domicile 1, Tél. professionnel 1,
Tél. professionnel 2
, Fax, E-Mail, ID XMPP, Département, Site, Société, ID
Client
.
Recherche simple
Dans les répertoires, vous pouvez effectuer une recherche par Prénom, par Nom
de famille
ou par Numéro. La recherche est effectuée dans les répertoires selon l'ordre indiqué dans le tableau ci-dessus. La recherche est possible avec un mot complet comme avec une partie de mot, par exemple une partie de numéro d'appel. Les options de recherche paramétrées sont conservées par la suite jusqu'à modification. Tous les termes de recherche utilisés sont sauvegardés.
Vous pouvez effacer la liste des termes de recherche utilisés.
Recherche étendue
Vous pouvez rechercher de manière ciblée dans les champs Titre, Prénom, Nom
de famille
, Société, Poste, Tél. société., Tél. professionnel 1, Tél.
professionnel 2
, Tél. domicile 1, Tél. domicile 2, Numéro mobile : et E-mail et limiter le nombre maximum de résultats. L'interface moderne de myPortal for
Desktop ne supporte pas la recherche étendue.
Tri
Vous pouvez trier les contacts d'un répertoire à l'aide d'une colonne, par ordre alphanumérique croissant ou décroissant. Le sens indiqué par le triangle dans le titre de la colonne indique s'il s'agit d'un tri croissant ou décroissant. L'interface moderne de myPortal for Desktop ne supporte pas le tri.
Zoomer une entrée
Dans la colonne qui a servi au tri, vous pouvez "zoomer" une entrée déterminée, caractère après caractère. Vous passez ainsi, en fonction des lettres, au premier nom de famille commençant par "Sen". Vous pouvez aussi utiliser cette méthode dans le résultat d'une recherche. L'interface moderne de myPortal for Desktop ne supporte pas le zoom sur une entrée.
Rubriques apparentées
Rubriques apparentées
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Eléments de l'interface utilisateur
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Comment intercepter un appel pour un autre abonné
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Comment appeler à partir d'un répertoire (interface utilisateur classique)
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Comment appeler à partir d'un répertoire (interface utilisateur moderne)
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Comment activer ou désactiver l'ouverture de la fenêtre principale pour les appels entrants
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Comment envoyer un message instantané
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Comment ajouter un contact à la liste des favoris (interface utilisateur classique)
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