Unified Communications
Appels
5.3.2.14 Comment démarrer Web Collaboration à partir d'une communication
Conditions préalables
•
Vous travaillez sous Windows.
•
Les fenêtres surgissantes pour les appels entrants ou sortants sont activées.
Etape par étape
›
Dans la fenêtre surgissante Appel entrant ou dans la fenêtre surgissante
Appel sortant pour...
, cliquez sur l'icône Web Collaboration.
Rubriques apparentées
Rubriques apparentées
•
Fenêtres surgissantes
•
Intégration de Web Collaboration
5.3.2.15 Comment contacter par e-mail un abonné que vous n'avez pas pu joindre
(impossible avec OpenScape Office)
Conditions préalables
•
Les fenêtres surgissantes pour les appels entrants ou sortants sont activées.
Etape par étape
1)
Dans la fenêtre surgissante Appel entrant ou dans la fenêtre surgissante
Appel sortant pour...
, cliquez sur l'icône Répondre avec un message.
2)
Ouverture d'Outlook avec un message e-mail. Le destinataire de l'e-mail est prédéfini en même temps que l'adresse e-mail de l'appelant.
INFO:
A l'aide de Configuration > Mes Préférences > Divers >
Répondre avec un message
, vous pouvez définir un texte qui sera affiché automatiquement comme texte d'e-mail.
3)
Si nécessaire, modifiez l'objet et complétez le texte de l'e-mail éventuellement défini par défaut.
4)
Cliquez sur Envoyer.
Rubriques apparentées
5.3.2.16 Comment envoyer les données d'appel à un abonné par e-mail
Conditions préalables
•
Les fenêtres surgissantes pour les appels entrants ou sortants sont activées.
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A31003-P3010-U102-16-7719, 03/2014 myPortal for Desktop, Mode d'emploi
