dépannage
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La Wallbox reprend automatiquement la charge dans la plupart des cas d'erreur et contrôle pour cela la communication avec le véhicule. Dans la pratique, il est cependant conseillé quand une erreur se produit de relancer manuellement le processus de charge en débranchant et en rebranchant le connecteur, car toutes les erreurs ne peuvent pas être résolues par le redémarrage automatique.
ATTENTION !
Si la Wallbox continue d'indiquer des erreurs pendant la charge du véhicule, contactez impérativement le service après-vente de celui-ci. Une réparation du véhicule ou un remplacement de la Wallbox peuvent être nécessaires pour que le véhicule puisse de nouveau être rechargé par la
Wallbox.
Messages d'erreur pendant l'utilisation du module RFID
Dans certains cas, des dysfonctionnements et des problèmes peuvent survenir lors de l'identification par le module RFID, empêchant une recharge du véhicule conforme au mode 3 de la norme IEC 61851.1. L' eMH3 détecte toute erreur d'identification d'utilisateur et l'affiche sur les voyants à LED en face avant du module RFID.
La verte clignote une fois, la bleue est fixement allumée
Le module RFID ne peut pas reconnaître la carte RFID d'identification : la charge est refusée.
La verte est éteinte, la bleue clignote une fois
La carte RFID d'identification est rejetée par le module RFID : la charge est refusée.
• Si la carte RFID d'identification n'a pas été précédemment validée avec le module
RFID, procédez comme décrit en page 14 afin d'obtenir la validation par le mo-
dule RFID.
• Vous devrez peut-être d'abord réinitialiser le module RFID pour lui faire valider une
nouvelle carte. Ce processus est décrit en page 15.
Pannes et solutions
Pour plus de sécurité d'emploi, l'eMH3 intègre un détecteur de courant continu de fuite et deux disjoncteurs différentiels (DDR), qui détectent les courants résiduels et isolent toute la Wallbox du réseau électrique pour votre protection personnelle. Le détecteur de courant continu de fuite arrive au niveau du cache électronique interne et est accessible après avoir ouvert la porte du boîtier.
Afin de prendre les mesures appropriées en cas d'erreur et de rétablir le bon fonctionnement, vous devez d'abord déterminer sans ambiguïté le type de dysfonctionnement.
