Chapitre 13 Cahier de programmation de l’application Call Center 157
Prise d’appel
N o ligne N o du niveau de compétences
Nombre de coups de sonnerie (0 à 12) pour l'identification du demandeur, deux coups de sonnerie au minimum
Guide d’administration du système téléphonique de l’application Basic Call Center du système CallPilot 150
158 Chapitre 13 Cahier de programmation de l’application Call Center
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