12 Déclaration de limitation de garantie
NORAC SYSTEMS INTERNATIONAL INC., connue également sous le nom de NORAC, garantit pour une période d'un an que tout équipement de sa fabrication est exempt de défauts en matériaux et de vices de fabrication. Cette période de garantie s’étend sur douze mois à partir de la date de livraison de l'équipement à l’acheteur par NORAC ou par son concessionnaire agréé.
Ces équipements comprennent les systèmes de commande et les pièces de rechange originales de fabrication NORAC. Les composants annexes non fabriqués par NORAC ou les composants reconditionnés par NORAC sont couverts par une garantie de 90 jours.
NORAC réparera gratuitement les articles retournés durant la période de garantie à un des centres d'assistance clientèle agréés de NORAC. Les frais de transport seront payés sur un trajet et le même transporteur sera utilisé pour le retour, sauf indication contraire. L'acheteur est responsable de ce que le produit soit emballé convenablement pour le transport. Les dommages en cours de transport ne sont pas couverts par la garantie.
NORAC, ou son centre d'assistance clientèle agréé, répareront ou remplaceront, à leur discrétion, n’importe quelle pièce ou composant défectueux, sans frais pour le client durant la période de garantie. Si une intervention sur le terrain est nécessaire, NORAC autorisera des réparations sur site, gratuitement en pièces et main d'œuvre. Les temps de déplacement; les coûts du voyage et les dépenses journalières réalisées jusqu'au et depuis le lieu de la réparation ne seront pas couverts par cette garantie.
Pour connaître le centre d'assistance clientèle le plus proche, visitez notre site Internet à www.norac.ca ou appelez le +1 306 664 6711 ou envoyez un courriel à service@norac.ca.
Toute preuve d'utilisation anormale, ou faite avec négligence, de modification des numéros de série, ou de réparations entreprises par du personnel autre que celui autorisé par NORAC, ou ne comportant pas l'utilisation de pièces homologuées ou recommandées par NORAC rend la garantie automatiquement caduque. L’usure normale n’est pas couverte par la garantie.
NORAC ne prendra pas en garantie toute réclamation en raison d'une installation inappropriée (à moins que l'installation n'ait été effectuée par NORAC) ainsi qu'en raison de réglages ou d'étalonnages inadéquats.
Le texte ci-dessus précise la garantie totale de NORAC concernant l'achat et l’utilisation de ses
équipements L'acheteur accepte que NORAC ne prenne pas en garantie toute perte ou dommage indirect de quelque nature que ce soit. L'acheteur accepte en outre que les garanties détaillées ici remplacent toute autre garantie, explicite ou implicite, et explicitement que NORAC rejette toute garantie concernant son adaptation à la commercialisation ou l'adaptabilité à un usage déterminé.
Ce paragraphe est nul et non avenu dans les juridictions, où les limitations de la nature exposées ici sont interdites par la loi.
Pour s'assurer de la mise en œuvre de la garantie, le client doit s'enregistrer dans les 30 jours suivant son achat, soit en retournant le formulaire d'enregistrement remis avec l'équipement, soit en s'enregistrant en ligne à www.norac.ca.
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