22 Chapitre 3 Boîtes vocales CallPilot
Boîte réception
La boîte réception dessert toute l'entreprise. Elle est créée automatiquement lors de la première initialisation du système. La boîte réception conserve les messages des demandeurs qui n'ont pas pu obtenir la réception ou qui ont utilisé un poste à cadran.
Généralement, le standardiste ou le réceptionniste désigné peut vérifier les messages déposés dans la boîte réception.
Avertissement : Modifiez fréquemment le mot de passe de la boîte réception pour réduire les risques d'utilisation non autorisée.
Numéro et mot de passe implicites de la boîte réception
Si le nombre de chiffres du numéro de boîte vocale est…
4
5
2
3
6
7
le numéro implicite de la boîte réception est…
10
100
1000
10000
100000
1000000
et le mot de passe implicite de la boîte réception est…
0000
0000
0000
0000
0000
0000
donc le numéro de boîte vocale et le mot de passe est…
100000
1000000
10000000
100000000
1000000000
10000000000
La valeur implicite de la classe de service de la boîte réception est 1. La classe de service peut être modifiée en tout temps. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la modification de la
classe de service, reportez-vous à la section intitulée «Modification des paramètres d'une boîte vocale» à la page 41
.
La boîte réception peut recevoir des messages avant d'être initialisée. Toutefois, vous ne pouvez récupérer ces messages tant que la boîte réception n'est pas initialisée. Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'initialisation des boîtes vocales, reportez-vous à la section intitulée
«Initialisation d'une boîte vocale» à la page 32
.
Boîtes vocales de titulaire
Vous devez créer une boîte vocale de titulaire pour chaque membre de votre entreprise devant recevoir des messages.
Le titulaire doit initialiser sa boîte vocale avant de pouvoir recevoir des messages vocaux. Tant qu'une boîte vocale n'est pas initialisée, elle ne peut pas recevoir de messages vocaux, et tous les appels qui y sont acheminés sont déposés dans la boîte réception. Les titulaires doivent modifier leur mot de passe de boîte vocale dès qu'ils initialisent cette dernière.
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