Chapitre 3 Boîtes vocales CallPilot 31
La fonction Filtrage d'appels s'applique aux numéros extérieurs composés par les demandeurs qui utilisent les options de transmission aux postes telles que la Réception automatique et la Sélection de service (SS). Par contre, cette fonction ne reconnaît pas les appels intrasystèmes ou les appels extérieurs acheminés au titulaire au moyen d'un noeud de transfert SS ou d'une ligne spécialisée. Si l'appel provient d'une ligne pour laquelle le titulaire de boîte vocale a enregistré une annonce personnalisée, la fonction Filtrage d'appels est contournée et l'appel est immédiatement transféré.
Lorsque la fonction Filtrage d'appels est activée, l'application CallPilot achemine quand même des appels au poste du titulaire de boîte vocale sur lequel le renvoi automatique est activé.
La valeur implicite de la fonction Filtrage d'appels est No (non), ce qui signifie que les titulaires de boîtes vocales ne peuvent pas savoir qui appelle avant de répondre à moins d'avoir la fonction
IDR.
La fonction de filtrage d'appels n'est pas offerte pour le système CallPilot Mini.
Restriction de l'accès au réseau public
Il est possible d’appliquer des restrictions d’appel aux postes d’affaires Nortel Networks et aux postes reliés au système CallPilot 150 ou au système Business Communications Manager 2.5.
L'accès au réseau public n'est pas offert pour le système CallPilot Mini.
Pour restreindre l'accès au réseau public
Effectuez l'une des étapes suivantes :
• À l'aide de la programmation système, attribuez les restrictions d'appel aux numéros de poste reliés à l'application CallPilot. Vous limitez ainsi tous les appels sur les voies d'accès au réseau public, y compris le transfert extérieur, le transfert extérieur à partir d'un arbre SS et l'avis de réception de message hors système. L'accès au réseau public est effectué par le poste relié à l'application CallPilot. Pour obtenir de plus amples renseignements, reportez-vous à la documentation sur le système.
• À l'aide de la programmation système, attribuez les restrictions d'appel au poste de l'utilisateur.
Pour obtenir de plus amples renseignements, reportez-vous à la documentation sur le système.
• À l'aide de la programmation système, attribuez les restrictions d'appel aux lignes servant à l'accès au réseau public. Pour obtenir de plus amples renseignements, reportez-vous à la documentation sur le système.
• Dans l'application CallPilot Manager, réglez le type d'accès au réseau public de la boîte vocale de titulaire à None (aucune).
Cela empêche les appels d'accès au réseau public à partir de la boîte vocale. Pour obtenir de
plus amples renseignements, reportez-vous aux sections intitulées «Type d'accès au réseau public» à la page 28
et «Modification des paramètres d'une boîte vocale» à la page 41
.
Guide d'exploitation de l'application CallPilot Manager
