Unified Communications
Répertoires et Journal
3)
Dans le champ Conserver l'historique des appels pour, indiquez la durée de conservation souhaitée en jours.
4)
Cliquez sur Sauvegarder.
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•
Comment effacer les entrées de journal
5.2.3.5 Comment ajouter un appel programmé
Conditions préalables
•
Vous n'êtes pas un agent du Centre d'appels.
Etape par étape
1)
Cliquez sur l'icône Journal.
2)
Cliquez sur le groupe Programmé.
3)
Cliquez sur Nouveau.
INFO:
Avec Outlook 2010, à la place des opérations indiquées précédemment, vous pouvez, dans la boîte de réception Outlook, dans un e-mail Outlook ou dans les contacts Outlook, pour le nom correspondant, dans le menu contextuel, cliquer sur myPortal >
Appel planifié
.
4)
Sélectionnez une des possibilités suivantes :
•
Dans la liste déroulante Numéro, entrez le numéro d'appel au format canonique ou au format sélectionnable.
•
Dans la liste déroulante Numéro, sélectionnez un numéro et appuyez sur la toucheEntrée.
5)
Dans Heure planifiée, sélectionnez l'heure dans le champ de liste et sélectionnez la date dans l'élément de gestion du calendrier.
6)
Si vous souhaitez entrer un texte pour l'appel programmé, entrez-le dans le champ Notes.
7)
Cliquez sur OK.
INFO:
Lorsque vous ne pouvez pas joindre actuellement le correspondant, vous pouvez programmer un appel ultérieur, à partir de la fenêtre surgissante.
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•
Comment modifier un appel programmé
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A31003-P3010-U103-16-7719, 03/2014 myPortal for Outlook, Mode d'emploi
