Configuration
Résolution des problèmes
Rubriques apparentées
6.17.1 Comment résoudre le problème : pas de connexion avec le système de communication (Windows)
Le pare-feu Windows est activé par défaut lors de l'installation de Windows. Le pare-feu empêche la connexion de votre application avec le système de communication. Adressez-vous à l'administrateur de votre réseau ou à l'administrateur de votre système de communication de manière à ce qu'il effectue les opérations suivantes :
Etape par étape
›
Ajouter l'application dans la liste des exceptions dans les paramètres du parefeu Windows, dans le panneau de configuration.
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•
Comment démarrer myPortal for Outlook
6.17.2 Comment résoudre le problème : myPortal for Outlook n'est pas chargé (Outlook 2003)
Etape par étape
1)
Dans la barre d'outils Outlook, cliquez sur ? > Info.
2)
Cliquez sur Objets désactivés.
3)
Cliquez sur myPortal for Outlook puis sur Activer.
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•
Comment démarrer myPortal for Outlook
6.17.3 Comment résoudre le problème : myPortal for Outlook n'est pas chargé (Outlook 2007)
Etape par étape
1)
Dans la barre d'outils Outlook, cliquez sur ? > Eléments désactivés.
2)
Cliquez sur myPortal for Outlook puis sur Activer.
Étapes suivantes
Arrêtez Outlook et démarrez myPortal for Outlook de nouveau.
A31003-P3010-U103-16-7719, 03/2014 myPortal for Outlook, Mode d'emploi
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