Configuration
Résolution des problèmes
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•
Comment démarrer myPortal for Outlook
6.17.4 Comment résoudre le problème : myPortal for Outlook n'est pas chargé (Office 2007)
Etape par étape
1)
Dans Windows, cliquez sur Panneau de configuration > Ajout/
Suppression de programmes
.
2)
Dans Microsoft Office 2007, cliquez sur Modifier.
3)
Dans les options d'installation, sélectionnez toutes les composantes .NET et poursuivez l'installation.
4)
Dans Outlook, cliquez sur ? > Eléments désactivés....
5)
Cliquez sur OLI puis sur Activer.
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6.17.5 Comment résoudre le problème : myPortal for Outlook n'est pas chargé (Outlook 2010/2013)
Etape par étape
1)
Dans Microsoft Outlook 2010 ou 2013, cliquez sur l'onglet Fichier.
2)
Cliquez sur l'option de menu Options.
3)
Dans la fenêtre Outlook-Options, cliquez sur l'option de menu Add-Ins.
4)
Dans la liste déroulante Gestion, sélectionnez l'entrée Eléments désactivés et cliquez sur le bouton Aller à....
5)
Dans la fenêtre Eléments désactivés, marquez les entrées éventuellement listées OLI2010 et Redemption (VSL) et cliquez sur Activer.
6)
Fermez la fenêtre avec Fermer. Vous êtes dans la fenêtre Outlook-Options.
7)
Dans la liste déroulante Gestion, sélectionnez l'entrée COM-Add-Ins et cliquez sur le bouton Aller à....
8)
Dans la fenêtre COM-Add-Ins, activez les entrées pour OLI2010 et
Redemption (VSL)
et confirmez avec OK.
Lorsque la connexion automatique est paramétrée, le plugin de myPortal for
Outlook est immédiatement chargé. Sinon, la fenêtre de connexion de myPortal for Outlook s'affiche et, une fois la connexion établie, myPortal for
Outlook est chargé.
Rubriques apparentées
158
A31003-P3010-U103-16-7719, 03/2014 myPortal for Outlook, Mode d'emploi
Configuration
Résolution des problèmes
6.17.6 Comment résoudre le problème : fenêtre de navigateur vide lors de la programmation de touche
Une fois que vous avez cliqué le lien Programmer touches téléphoniques, une fenêtre vide s'affiche dans votre navigateur.
Etape par étape
1)
Dans les paramètres de connexion de votre navigateur web, désactivez momentanément le serveur proxy.
2)
Dans votre navigateur web, actualisez la page de programmation des touches du téléphone et effectuez la programmation des touches.
Étapes suivantes
Dans votre navigateur web, activez de nouveau le serveur proxy.
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•
Comment programmer les touches de fonction du téléphone
A31003-P3010-U103-16-7719, 03/2014 myPortal for Outlook, Mode d'emploi
159
Annexe
Etat Présence - Mots-clé pour RDV
7 Annexe
L'annexe contient des informations complémentaires.
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7.1 Etat Présence - Mots-clé pour RDV
Certains mot-clés dans les rendez-vous permettent l'actualisation automatique de l'état Présence. les mots-clés sont fonction de la langue de l'interface utilisateur.
Langue
Croate
(Croatie)
Ured
Tchèque
(République tchèque)
Kancelář
Danois
(Danemark)
Kontoret
Néerlandais
(Pays-Bas)
Kantoor
Anglais
(Royaume-
Uni)
Office
Anglais
(États-Unis)
Finlandais
(Finlande)
Français
(France)
Office
Paikalla
Bureau
Allemand
(Allemagne)
Büro
Hongrois
(Hongrie)
Iroda
Italien (Italie) Ufficio
Kontor Norvégien,
Bokmål
(Norvège)
Polonais
(Pologne)
Portugais
(Portugal)
Biuro
Escritório
Sastanak
Porada
Møde
Bespreking
Meeting
Meeting
Neuvottelussa
Réunion
Besprechung
Találkozó
Riunione
Møte
Bolovanje Pauza
Nemoc
Syg
Ziek
Sick
Sick
Sairaana
Maladie
Krank
Beteg
Malattia
Syk
Etat Présence - Mot-clé
Přestávka
Pause
Pauze
Break
Break
Tauolla
Pause
Pause
Szünet
Pausa
Pause
Spotkanie Chorobowe Przerwa
Reunião Doente Pausa
Odsutan
Mimo kancelář
Ikke på kontoret
Niet op kantoor
Vakantie
Out of Office Holiday
Out of Office Vacation
Matkoilla
Déplacement
Außer Haus Urlaub
Házon kívül van
Szünidő
Fuori sede Vacanza ikke på kontoret
Wyszedł
Fora
Odmor
Dovolená
Ferie
Lomalla
Congé
Ferie
Urlop
Férias
Ručak
Oběd
Frokost
Lunch
Lunch
Lunch
Mittagspause
Ebédidő
Pranzo
Lunsj
Gået for i dag
Thuis
Home
Lounaalla Poissa
Déjeuner
Lunch
Hora do almoço
Kuća
Domů
Home
Domicile
Zu Hause
Otthon
A casa
Startside
Dom
Em casa
160
A31003-P3010-U103-16-7719, 03/2014 myPortal for Outlook, Mode d'emploi
Annexe
Fonctionnalités des clients UC qui sont utilisés avec les téléphones SIP
Langue
Russe (Russie)
В офисе
Pisarna Slovène
(Slovénie)
Espagnol
(Espagne)
Oficina
Suédois
(Suède)
Turc (Turquie)
Kontor
Ofis
На совещании
Sestanek
Болен
Bolniška
Reunión
Möte
Toplantı
Enfermo
Sjuk
Hasta
Rubriques apparentées
Etat Présence - Mot-clé
На перерыве
Ушел
Odmor Odsoten
Выходной Обед
Dopust Kosilo
Pausa
Rast
Mola
Дома
Doma
Fuera de oficina
Vacaciones Pausa de mediodía
Domicilio borta från kontoret
Semester
Ofis Dışında Tatil
Lunch Hemma
Öğle yemeği Ev
Rubriques apparentées
•
Comment activer ou désactiver l'actualisation automatique de l'état Présence par les rendez-vous Outlook
7.2 Fonctionnalités des clients UC qui sont utilisés avec les téléphones SIP
Les fonctionnalités désignées ci-après des clients UC myAttendant, myPortal for
Desktop et myPortal for Outlook peuvent être utilisées sur les téléphones SIP.
Le téléphone SIP utilisé doit remplir les conditions suivantes.
•
3PCC suivant RFC 3725 est supporté.
•
La fonctionnalité "Avertissement" est supportée.
•
Le rejet des appels en instance est désactivé.
Il est également possible pour les abonnés avec téléphones SIP de paramétrer le rejet des appels en instance dans le système de communication.
INFO:
Le caractère complet des fonctionnalités dépend du téléphone SIP utilisé et ne peut pas être garanti.
Le test des fonctionnalité indiquées ci-après a été effectué avec
OpenStage 15 S.
•
Fonctionnalités orientées connexion/communication
–
Appeler
–
Rediriger l'appel
–
Reprendre l'appel
–
Conférence gérée par l'application
–
Mise en garde
–
Va-et-vient
–
Double appel
–
Déconnecter
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161
Annexe
Fonctionnalités des clients UC qui sont utilisés avec les téléphones SIP
–
Transférer
•
Fonctionnalités orientées téléphone
–
Ne pas déranger
–
Renvoi d'appel
Rubriques apparentées
162
A31003-P3010-U103-16-7719, 03/2014 myPortal for Outlook, Mode d'emploi
Index
Index
Index
A
Abonnés mobiles conférence
80
état Présence
24
24
création automatique des rendez-vous
Outlook
24
Adresse du serveur
147
Annonce
111
Annonce du nom
19
111
143
143
143
Appel
51
prendre
61
51
61
Appeler l'expéditeur
128
message Voix
120
Appelle-moi
24
33
Authentification
80
B
Boîte Fax
127
111
,
143
C
8
18
Conditions renvoi d'appel basé sur une règle
35
Conférence
80
80
84
Conférence gérée par l'application
81
81
Conférence ouverte
107
Conférence permanente
80
,
103
80
92
147
Connexion automatique
147
45
Contact Outlook
61
expéditeur d'un message Voix
120
Conventions de présentation des informations
8
Couleur
147
Couleur de l'habillage
147
D
Démarrer Outlook Plug-in
14
Désinstallation
14
Données personnelles
147
Dossier messages Fax
128
messages Voix
120
E
E-mail définir l'adresse
147
invitation à la conférence
80
message Fax
128
message Voix
120
notification
136
Etat Présence
24
143
24
actualisation automatique par les ren-
24
111
fenêtre surgissante
24
24
renvoi d'appel
34
visibilité
24
Exception renvoi d'appel basé sur une règle
35
F
FastViewer
110
71
Fichier PDF notification
136
A31003-P3010-U103-16-7719, 03/2014 myPortal for Outlook, Mode d'emploi
163
Index
Fichier TIFF
128
136
Fichier WAV
120
136
Fonctions
10
Fonctions d'appel
61
Format canonique de numéro d'appel
59
format des numéros d'appel
59
Format sélectionnable de numéro d'appel
59
G
81
Groupe
128
120
H
10
I
Image
147
147
14
Instructions d'utilisation
8
10
147
147
10
Invitation
80
J
51
61
51
51
51
L
Langue
111
147
45
61
M
19
111
111
Message Fax afficher
128
consultation par le poste opérateur
127
déplacer
128
envoyer
136
renvoyer
128
supprimer
128
Message instantané
139
140
Message Voix confidentiel
120
consultation par le poste opérateur
111
déplacer
120
écouter
120
renvoyer
120
supprimer
120
urgent
120
Message Voix confidentiel
120
Message Voix urgent
120
Messages Fax envoyés
128
Mise à jour automatique
17
147
Mise à niveau
18
111
111
Modifier le nom
147
Mot de passe boîte vocale
111
changer
147
myPortal for Outlook fonctions
10
N
Ne pas déranger
24
Notification message Fax
136
136
Notification téléphonique
136
Numéro composer
61
visibilité
147
Numéro de sélection conférence
80
164
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Index
Numéro de téléphone
111
147
Numéro fax
127
69
69
P
147
19
Priorité
120
136
Profil pour standard automatique personnel
143
Profil spécifique du client
143
151
R
Raccourci clavier pour la numérotation via le
69
Rappel
51
35
Rendez-vous Outlook
80
Renvoi d'appel basé sur une règle
35
en fonction de l'état
34
34
Répertoire
61
Répertoire externe
41
157
S
Salle de conférence virtuelle
80
33
Service de notification
136
SMS notification
136
143
111
111
143
143
T
Téléphone SIP
161
33
8
Touches de fonction programmer
147
Travailler hors connexion
14
Tri messages Fax
128
messages Voix
120
U
Unified Communications
24
W
Web Collaboration
110
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