La fenêtre Propriétés permet également d'afficher des informations sur les éléments que vous recevez. Vous pouvez ainsi connaître les autres destinataires de l'élément (à l'exception de ceux qui l'ont reçu en copie masquée), la taille et la date de création des fichiers joints, etc.
Dans votre Boîte aux lettres ou votre Agenda :
1 Linux : cliquez avec le bouton droit sur un élément.
Mac : Ctrl + clic sur un élément.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Faites défiler les informations d'état qui se trouvent près du bas de la page Propriétés.
Les icônes situées à côté d'un élément peuvent également fournir des informations utiles sur son
état. Reportez-vous au « Identification des icônes qui apparaissent en regard des éléments » page 28
.
Si vous envoyez des messages vers des systèmes non-GroupWise, notez que ces derniers doivent disposer d'une fonctionnalité de suivi de processus afin de pouvoir renvoyer l'état de votre message sortant à votre système GroupWise.
3.2.5 Confirmation de la distribution des messages
électroniques envoyés
GroupWise accuse de plusieurs manières la bonne distribution de votre élément.
« Réception d'une notification sur les éléments envoyés » page 77
« Demande de réponse » page 78
« Notification des destinataires concernant un élément que vous avez envoyé » page 78
Si vous envoyez des messages vers des systèmes non-GroupWise, notez que ces derniers doivent disposer d'une fonctionnalité de suivi de processus afin de pouvoir renvoyer l'état de votre message sortant à votre système GroupWise.
Réception d'une notification sur les éléments envoyés
Vous pouvez recevoir une notification lorsque le destinataire ouvre ou supprime un message, refuse un rendez-vous ou effectue une tâche.
1 Pour obtenir un accusé de réception pour un élément, ouvrez-en une vue, cliquez sur l'onglet
Options d'envoi > Suivi de l'état.
ou
Pour obtenir systématiquement un accusé de réception pour les éléments envoyés :
Linux : cliquez sur Outils > Options > Envoyer > Suivi du processus.
Mac : cliquez sur GroupWise > Préférences > Suivi du processus.
2 Sélectionnez un type d'élément.
3 Dans la section Renvoyer une notification, spécifiez le type d'accusé de réception que vous souhaitez obtenir.
Vous êtes automatiquement abonné à Notify dans Options. Si vous avez désélectionné les abonnements aux alarmes et aux notifications, vous ne recevrez pas de notifications avec
Notify. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Section 8.2, « Utilisation de Notify », page 171 .
Message électronique
77
Si vous envoyez un élément à une adresse Internet, vous pouvez cliquer sur Activer la
confirmation de distribution. Si le système de messagerie Internet du destinataire active le suivi de l'état, vous pouvez recevoir l'état relatif à l'élément que vous envoyez.
4 Revenez à l'élément que vous êtes en train de composer.
ou
Cliquez sur OK, puis sur Fermer pour enregistrer le paramètre pour tous les éléments.
Demande de réponse
Vous pouvez informer le destinataire que vous souhaitez recevoir une réponse à un élément particulier. GroupWise ajoute une phrase à l'élément, indiquant qu'une réponse est demandée et transforme l'icône de la boîte aux lettres du destinataire en double flèche.
1 Pour demander une réponse à un élément, ouvrez-en une vue et cliquez sur Options d'envoi >
Général.
ou
Pour demander une réponse à tous les éléments que vous envoyez :
Linux : cliquez sur Outils > Options > Envoyer > Options d'envoi.
Mac : cliquez sur GroupWise > > Préférences > Envoyer > Options d'envoi.
2 Cliquez sur Réponse requise, puis précisez à quel moment vous souhaitez recevoir la réponse.
Le destinataire de votre message voit s'afficher à côté du message. Si vous sélectionnez À
votre convenance, « Réponse requise à votre convenance » apparaît en haut du message. Si vous sélectionnez Sous x jours, « Réponse requise le » apparaît en haut du message.
3 Revenez à l'élément que vous êtes en train de composer.
ou
Cliquez sur OK, puis sur Fermer pour enregistrer le paramètre pour tous les éléments.
Notification des destinataires concernant un élément que vous avez envoyé
1 Pour informer les destinataires d'un élément, ouvrez-en une vue puis cliquez sur Options
d'envoi > Général.
ou
Pour informer les destinataires de tous les éléments envoyés :
Linux : cliquez sur Outils > Options > Envoyer > Options d'envoi.
Mac : cliquez sur GroupWise > Préférences > Envoyer > Options d'envoi.
2 Cliquez sur Notifier les destinataires.
Les utilisateurs sont automatiquement abonnés aux notifications dans Options. S'ils ont désélectionné les abonnements aux alarmes et aux notifications, ils ne peuvent pas être notifiés des messages que vous envoyez. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à « Pour recevoir des notifications pour un autre utilisateur ou pour une autre ressource ».
3 Revenez à l'élément que vous êtes en train de composer.
ou
Cliquez sur OK, puis sur Fermer pour enregistrer le paramètre pour tous les éléments.
78
Guide de l'utilisateur du client Linux/Mac GroupWise 8
