Fonctions des agents avec niveau d'autorisation Agent
Durée du post-traitement
Etape par étape
1) Dans la fenêtre surgissante Fax reçu, cliquez sur Post-traitement.
2) Sélectionnez une des possibilités suivantes :
Si
Le post-traitement simple est activé pour la file d'attente concernée.
Puis
Cochez la case pour le code de post-traitement souhaité.
Le post-traitement multiple est activé pour la file d'attente concernée.
Cliquez à gauche sur le groupe correspondant des codes de post-traitement.
Cochez la case ou les cases pour le code ou les codes de post-traitement souhaités.
Si vous souhaitez indiquer un motif de post-traitement d'un autre groupe, répétez les étapes.
3) Cliquez sur OK.
Rubriques apparentées
5.4.12 Comment indiquer un motif de post-traitement pour un e-mail
Conditions préalables
•
Pour la file d'attente concernée, il a été activé le post-traitement simple ou le post-traitement multiple.
Etape par étape
1) Dans la fenêtre surgissante E-mail reçu, cliquez sur Post-traitement.
2) Sélectionnez une des possibilités suivantes :
Si
Le post-traitement simple est activé pour la file d'attente concernée.
Puis
Cochez la case pour le code de post-traitement souhaité.
Le post-traitement multiple est activé pour la file d'attente concernée.
Cliquez à gauche sur le groupe correspondant des codes de post-traitement.
Cochez la case ou les cases pour le code ou les codes de post-traitement souhaités.
Si vous souhaitez indiquer un motif de post-traitement d'un autre groupe, répétez les étapes.
3) Cliquez sur OK.
Rubriques apparentées
5.5 Durée du post-traitement
Le temps de post-traitement vous permet, après une communication ou après la lecture d'un fax ou d'un e-mail, d'effectuer par exemple des tâches d'administration avant de recevoir l'appel suivant, le fax suivant ou l'e-mail suivant.
A31003-P3010-U106-16-7719, 03/2014 myAgent, Mode d'emploi
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