12.11 Comment activer ou désactiver l'affichage de la fenêtre surgissante à la réception d'un appel. Unify myAgent
Configuration
Comment activer ou désactiver l'affichage de la fenêtre surgissante à la réception d'un appel
•
Si vous souhaitez que la zone Renseignements concernant un contact soit affichée dans la fenêtre surgissante, cochez la case Afficher les
renseignements concernant un contact.
•
Si vous souhaitez que la zone Renseignements concernant un contact ne soit pas affichée dans la fenêtre surgissante, décochez la case Afficher
les renseignements concernant un contact.
6) Sélectionnez une des possibilités suivantes pour l'affichage de la zone Historique (détails de tous les appels précédents du même appelant) :
•
Si vous souhaitez que la zone Historique soit affichée dans la fenêtre surgissante, cochez la case Afficher l'historique.
•
Si vous ne souhaitez pas que la zone Historique ne soit pas affichée dans la fenêtre surgissante, décochez la case Afficher l'historique.
7) Sélectionnez une des possibilités suivantes pour l'affichage de la zone Notes sur les contacts (informations sur l'appelant actuel) :
•
Si vous souhaitez que la zone Notes sur les contacts soit affichée dans la fenêtre surgissante, cochez la case Afficher les notes sur les contacts.
•
Si vous souhaitez que la zone Notes sur les contacts ne soit pas affichée dans la fenêtre surgissante, décochez la case Afficher les notes sur les
contacts.
8) Cliquez sur OK.
Rubriques apparentées
12.11 Comment activer ou désactiver l'affichage de la fenêtre surgissante
à la réception d'un appel
Etape par étape
1) Cliquez sur Configuration.
2) Cliquez sur Mes Préférences > Notifications.
3) Sélectionnez une des possibilités suivantes pour l'activation de la fenêtre surgissante :
•
Si vous souhaitez qu'une fenêtre surgissante s'ouvre à la réception d'un appel entrant, cochez la case Fenêtre surgissante à la réception d'un
appel.
•
Si vous souhaitez qu'aucune fenêtre surgissante ne s'ouvre à la réception d'un appel entrant, décochez la case Fenêtre surgissante à la
réception d'un appel.
4) Sélectionnez l'une des possibilités suivantes pour le centrage de la saisie :
•
Si vous souhaitez que le centrage de la saisie se fasse sur la fenêtre surgissante, cochez la case Centrage sur la fenêtre surgissante lors
de l'affichage.
86
A31003-P3010-U106-16-7719, 03/2014 myAgent, Mode d'emploi

Lien public mis à jour
Le lien public vers votre chat a été mis à jour.